Od ratownika do partnera biznesowego
Jak nie chcieć bardziej niż klient biura rachunkowego
i nie pomagać kosztem siebie
Pogłębiony kurs rozwojowy dla księgowych, którym zależy za bardzo
Przedsprzedaż. Kurs dostępny od: 02.10.26
Czy rozpoznajesz te sytuacje?
Klient dzwoni w sobotę wieczorem z „pilną sprawą”, która mogła poczekać do poniedziałku – a Ty wiesz, że nie powinnaś, ale odbierasz telefon…
Robisz za klienta rzeczy, które powinien zrobić sam, bo „szybciej będzie, jak zrobię to ja”…
Nie naliczasz dodatkowo za „małe przysługi”, bo „to tylko chwilka”…
Rozmawiasz przez telefon z klientem już prawie godzinę. Inne obowiązki czekają, ale ewidentnie czujesz, że on potrzebuje tej rozmowy…
Wiesz bardzo dużo o życiu prywatnym klienta, bo tak jakoś wychodzi, że Tobie się zwierza z róznych swoich problemów…
Czujesz się odpowiedzialna za biznesowe decyzje klienta i jego sukcesy…
Brzmi znajomo? To nie przypadek. Jeżeli któryś z tych punktów Ciebie dotyczy, to czytaj dalej…
Prawda jest taka: Jeśli nie potrafisz odmówić klientowi, to prawdopodobnie nie umiałaś odmówić już jako dziecko.
Jeśli czujesz się odpowiedzialna za cudze problemy – to dlatego, że w swoim domu nauczyłaś się, że Twoja wartość zależy od tego, ile osób „ratujesz”.
Jeśli przyciągasz wymagających, zależnych klientów – to dlatego, że nieświadomie wysyłasz sygnał: „Jestem do dyspozycji. Mogę wszystko za Ciebie załatwić”.
Ratowanie nie jest miłością. To uzależnienie.
I jak każde uzależnienie – niszczy. Ciebie, Twój biznes i paradoksalnie… Twoich klientów.
Poznaj swoją historię ratowniczki/ratownika i przełam schemat pomagania za bardzo.
Co zyskasz po przerobieniu kursu?
Zrozumiesz syndrom ratownika i to jak się wpisuje w rolę księgowej/księgowego
Przejdziesz test samooceny - "Moja skala nadopiekuńczości"
Poznasz anatomię zdrowych relacji zawodowych
Uchwycisz różnicę między pomaganiem a ratowaniem
Odkryjesz, skąd wzięła się Twoja potrzeba bycia potrzebną(ym) za wszelką cenę
Poznasz strategie wyjścia z roli ratownika
Skonfrontujesz się z własnymi wzorcami funkcjonowania i postawisz pierwsze kroki ku prawdziwej niezależności emocjonalnej
Dla kogo jest ten kurs?
① Właścicielek i właścicieli biur rachunkowych, którzy czują się więźniami własnej „dobrej woli”
② Księgowych z wieloletnim stażem, które przyciągają wymagających, zależnych klientów
③ Osób, które nie potrafią odmówić klientowi, nawet gdy prośba wykracza daleko poza księgowość
④ Tych, którzy czują się odpowiedzialni za cudze problemy i decyzje biznesowe
⑤ Każdego, kto chce zrozumieć psychologiczne źródła problemów z granicami w relacjach biznesowych
Kto nie skorzysta?
► Osoby, które uważają, że rozwój zawodowy księgowych kończy się na ogarnięciu zmian w przepisach
► Osoby, które chca dołączyć tylko po to, by zaliczyć kolejny temat rozwojowy, bo akurat się pojawił, bez głebszej autorefleksji nad sobą
► Ci, którzy chcą tylko szybkich trików, a nie głębokiej zmiany
► Osoby, które nie są gotowe na szczerą pracę nad sobą
Twoja przewodniczka w procesie
dr Nelli Artienwicz
Pomagam księgowym odnaleźć siebie – w gąszczu przepisów i wymogów sprawozdawczych – i jak zmieniać swoja postawę, by być lepszym i bardziej spełnionym księgowym (księgową).
Jako księgowa z zawodu zjadłam zęby na księgowaniach, rozliczeniach, raportowaniu korporacyjnym, pracy w zespołach księgowych i potyczkach z klientami. Jako mentorka i coach dla branży F-K, od lat towarzyszę księgowym w ich codziennych zmaganiach, znam blaski i cienie tej pracy na wylot. Jako badaczka rachunkowości behawioralnej (psychologicznych aspektów pracy księgowego), oferuję Ci unikalną perspektywę patrzenia na siebie i swoją rolę zawodową.
Sama przeszłam drogę od „księgowej kwoki” do profesjonalistki z jasnymi granicami. Wiem, jak trudne to może być – i wiem, jak to zmienić. Przeprowadzę Cię przez proces odkrywania własnych wzorców z empatią i zrozumieniem Twoich wyzwań, a jednocześnie zwrócę uwagę na przeszkody, o które niepotrzebnie się potykasz.
Program kursu
8 modułów, które krok po kroku prowadzą Cię od zrozumienia mechanizmu do zmiany działania w praktyce.
Moduł 1. Kim jest Ratownik, a kim Partner biznesowy
Poznasz różnicę między pomaganiem na warunkach partnerskich a ratowaniem, które kosztuje Cię więcej, niż myślisz. Zrobisz wstępną autodiagnozę: ile z tych sytuacji dotyczy Ciebie.
Moduł 2. Skąd się bierze rola Ratownika
Cofniesz się do korzeni tego wzorca – do tego, gdzie i kiedy się w Tobie zapisał. Wykonasz test samooceny „Moja skala nadopiekuńczości” i dowiesz się, na jakim etapie jesteś dziś.
Moduł 3. Trójkąt dramatyczny w biurze rachunkowym
Poznasz mechanizm, który steruje wieloma Twoimi relacjami zawodowymi bez Twojej zgody i nauczysz się go rozpoznawać na gorąco, zanim wciągnie Cię po raz kolejny.
Moduł 4. Mózg Ratownika – dlaczego to nie jest kwestia „słabej woli”
Zrozumiesz, co dzieje się w Twoim mózgu w momencie, gdy „rzucasz się na ratunek” i dlaczego to wcale nie jest wybór, tylko wyuczony mechanizm, który da się rozbroić.
Moduł 5. Zatrzymaj się i zauważ swój odruch
Dostaniesz konkretne narzędzia do stosowania w momencie, gdy „chce Ci się ratować” zanim to zrobisz. Popracujesz też z przekonaniami, które od lat trzymają Cię w tej roli.
Moduł 6. Granice z klientem – jak mówić NIE i to przetrwać
Nauczysz się rozpoznawać, kiedy jeszcze wspierasz, a kiedy już ratujesz i dostaniesz gotowe zdania do uprzejmej odmowy, które możesz od razu zastosować w rozmowie z klientem.
Moduł 7. Reorganizacja zasad współpracy w biurze rachunkowym
Przełożysz zmianę w głowie na konkretne zasady działania – na bazie realnych sytuacji z branży zobaczysz, gdzie w Twoim biurze kończy się Twoja odpowiedzialność, a zaczyna klienta.
Moduł 8. Podsumowanie i wdrożenie
Zamkniesz proces własnym planem działania, który zabierasz ze sobą do codziennej pracy, żeby zmiana nie skończyła się razem z kursem.
Co otrzymujesz zapisując się na kurs?
Dostęp do całego kursu online – Materiały, lekcje video i ćwiczenia, które przeprowadzą Cię przez proces wychodzenia z roli ratowniczki i budowania zdrowszych relacji z klientami.
Test „Moja skala nadopiekuńczości” – Sprawdzisz, jak mocno wchodzisz w rolę osoby, która bierze odpowiedzialność za innych i w jakich sytuacjach dzieje się to najczęściej.
Nagrania audio pomagające zidentyfikować ratownictwo: (1) Obserwacja i inwentaryzacja relacji (2) Twoje wewnętrzne dlaczego oraz medytacja audio (prowadzony proces ) „Kojenie wewnętrznego dziecka”
Pracę nad własnymi wzorcami – Zobaczysz, skąd może brać się potrzeba bycia potrzebną, trudność z odmawianiem czy poczucie odpowiedzialności za problemy klienta.
Workbook PDF – Twój osobisty zeszyt pracy – z mapą świadomego reagowania, arkuszem inwentaryzacji relacji, arkuszem mentalnego audytu oraz 11 technikami wychodzenia z roli ratownika, które przechodzisz krok po kroku, zapisując własne odpowiedzi, wnioski i plan działania.
Roczny dostęp do kursu – Masz 12 miesięcy, żeby wracać do materiałów, wykonywać ćwiczenia we własnym tempie i utrwalać nowe podejście.
Przestań ratować. Odkryj swoje wzorce i zbuduj zdrowe relacje z klientami!
Zapisz się już dziś
Kurs online do samodzielnej pracy
Co otrzymujesz?
Kompletny proces – test, 8 modułów video, workbook z ćwiczeniami, nagrania audio. Samodzielna praca z tym materiałem naprawdę zmienia to, jak funkcjonujesz zarówno z klientami, jak i w życiu osobistym.
397 zł
Cena: 397 zł to cena w przedsprzedaży, cena regularna 597 zł (VAT zw.).
Kurs online do samodzielnej pracy z indywidualną sesją coachingową
Co otrzymujesz?
Wszystko, co zawiera wariant podstawowy oraz indywidualną sesję coachingową online 1:1 (60 min) na Google Meets, gdzie wspólne przyglądamy się temu, co najbardziej uruchamia u Ciebie rolę ratowniczki i jak to zmienić. Dzięki temu będziesz mieć konkretną pomoc w przełożeniu wniosków z kursu na swoje decyzje, zachowania i sytuacje w Twojej pracy.
847 zł
Cena: 847 zł to cena w przedsprzedaży, cena regularna 1097 zł (VAT zw.).
Opinie o pracy ze mną
„Po 15 latach w księgowości myślałam, że znam się na relacjach z klientami. Ale sesje z Nelli pokazały mi, że odgrywam rolę 'księgowej mamy’ zamiast być profesjonalistką. Teraz rozumiem, dlaczego przyciągam klientów, którzy traktują mnie jak bezpłatną terapeutkę. Zmiana nie była łatwa, ale wreszcie pracuję spokojnie.”
ANNA W.
„Dzięki Pani podjęłam decyzję o zmianie pracy… nie wytrzymam w tym „betonowym” zespole. Szkoda zdrowia. Dziękuję!”
HALINA P.
„Byłam pewna, że wszystko już wiem o sobie i swojej branży. Warsztaty z Nelli otworzyły mi oczy na wzorce, których wcześniej nie dostrzegałam. Jej podejście jest wyjątkowo głębokie – łączy wiedzę merytoryczną z pracą nad sobą. Polecam każdemu, kto chce rozwijać się jako osoba, nie tylko jako księgowy.”
MAGDALENA K.
„Nelli, uwielbiam Ciebie słuchać i z Toba pracowac. Twoje podejście to prawdziwa alchemia „
BEATA SZ.
Koniec z byciem więźniem własnej dobrej woli
Dołącz do kursu i odkryj, jak wyjść z pułapki ratownictwa
Najczęstsze pytania
Czy to nie jest to samo co kurs z asertywności?
Nie. „Asertywność w pracy księgowego” to nauka TEGO, CO I JAK mówić w zależności od sytuacji i przeramowywać sytuację, tak by stawianie granic przychodziło naturalnie. „Od ratownika do partnera biznesowego” to praca nad TYM, DLACZEGO mimo wszystko nie potrafisz powiedzieć NIE albo towarzyszy temu ogromny dyskomfort. Idziemy do źródła problemu – do wzorców z dzieciństwa.
Czy to pomoże, jeśli mój zespół też ma problem z granicami?
Tak. Gdy Ty zmienisz swoje podejście, automatycznie wpłyniesz na kulturę całego biura. Dodatkowo możesz wykupić program dla całego zespołu – napisz do mnie po szczegóły.
Czy dostanę fakturę?
Tak. Po uiszczeniu płatności faktura zostanie wystawiona automatycznie i przesłana na Twoje konto. W każdej chwili będziesz mogła(mógł) ją stamtąd pobrać.
© Nelli Artienwicz 2015-2026. Polityka Prywatności. II Regulamin sklepu